إن أحد المحاور الرئيسة لمهمة الشركة هي تحقيق تطلعات مساهميها, وإن الاهتمام بالمساهمين, وتحقيق أفضل العوائد لهم, وتعزيز عوامل الجذب المناسبة للاستثمار في سهم الشركة من أهم الغايات والمرتكزات الرئيسة .
 
يعمل نشاط الشؤون العامة وعلاقات المساهمين بالشركة على الإهتمام بالمساهمين وبجودة الخدمات المقدمة لهم والمحافظة على حقوقهم, وإعلامهم عن كل مايهمهم, ودعوتهم لحضور الجمعيات العمومية للشركة, وتسهيل صرف أرباحهم, وحفظ وثائقهم وسجلاتهم, والرد على استفساراتهم وإنهاء معاملاتهم مع الشركة ومع الجهات الأخرى ذات العلاقة .

سهم الشركة:

 تدرك الشركة أن قوة سهمها في سوق الأسهم هي مسئولية جماعية تقوم بها جميع الأنشطة, حيث إن قوة سهم الشركة في سوق الأسهم تعتمد على عوامل متعددة من أهمها:
قوة المركز المالي للشركة .
ثقة المستثمرين في الشركة ومسؤوليها وتوجهاتها المستقبلية.
جاذبية قطاع الكهرباء من منظور استثماري وتنافسي .
سياسة الشركة في الأرباح وتنمية حقوق المساهمين وحماية المستثمرين.
جودة الإفصاح ودرجة الشفافية لكل مايهم المستثمرين والمساهمين.
التواصل الفعال مع الجهات التشريعية والتنفيذية في السوق المالية.
ويقوم نشاط الشؤون العامة وعلاقات المساهمين بالشركة ، ممثلاً في إدارة علاقات المساهمين والشؤون الحكومية ، بالدور المناط به في هذا الخصوص , ولاسيما فيما يتعلق بالإفصاح والشفافية والتواصل مع الجهات التنفيذية والتشريعية بسوق المال، بهدف تعزيز ثقة المجتمع المالي والاستثماري في الشركة وفي سهمها , من خلال التعريف بتوجهاتها وسياستها ومشاريعها ونشر الأخبار المؤثرة على أداء السهم.